CATALOG / 四类服务 · 三档响应

先挑服务,再定响应速度

澳亚国际把海南全省的上门服务拆成看得懂的项目,每一项都写清楚大概要多久、适合什么情况、师傅上门要具备哪些证件。您选好服务,再按响应时间决定标准、优先还是加急,加急档的费率在下单页面直接标出来,不用打完电话才知道。

1300+ 签约师傅持证上岗
186 近半年评分 4.9 分以上的师傅
86 万单 四类服务累计完成
8 座城市 海口、三亚、儋州、琼海等

01

四类服务目录

家里哪里脏、哪台电器要洗、哪根管子堵了、老人需要人陪,从下面四类里对着找就行。

保洁师在厨房擦拭台面和瓷砖的近景

家政保洁

按房间数量和脏污程度配人配工具,厨房台面、卫生间瓷砖、地板和窗户一次上门做完。日常维持和彻底打理是两张单子,预约时说清楚就行。

  • 日常保洁
  • 深度保洁
  • 开荒保洁
  • 玻璃清洗
适合
每周固定打扫、搬家前后、年前大扫除、久未打理的空置房
持证
家政服务员证、健康证、培训证;高层玻璃作业另需高空作业资质

02

服务项目明细

常约的几个项目放在一起,方便您对着自己的情况比一比要留多少时间。

03

预约三档与加急费率

三档按响应时间分,费用差别只体现在加收比例上,切换看看哪一种更贴您的节奏。

2小时内响应

费用
按基础服务费收取,不加收
适合
可以约到次日、时间比较从容的单子
接单时段
每日 07:00–23:00,节假日照常

三档都覆盖海南全省,海口、三亚、儋州、琼海、万宁、文昌、澄迈、陵水为重点服务城市。主要城市平均上门时效:海口 42 分钟、三亚 55 分钟、儋州 68 分钟。

04

赶时间先看评分

赶时间的用户选澳亚国际工具,先按响应档位和近半年评分排一轮,再看证件状态和距离,几分钟就能定下来。

手机屏幕上的师傅评分与响应档位筛选界面
按响应档位、近半年评分、证件状态和距离排序,先把不合适的排掉

AY-2174

深度保洁 · 开荒 · 玻璃清洗

4.9 近半年评分
  • 健康证
  • 培训证
  • 家政服务员证

常驻海口,平均 42 分钟上门;准时和收费透明两项评价最集中。

AY-6102

居家看护 · 陪诊 · 康复陪伴

4.8 近半年评分
  • 健康证
  • 养老护理培训证

常驻三亚,白天和夜间时段都能接,沟通态度一项长期排在前面。

05

下单前确认清单

第一次约服务要注意什么,客服在电话里说得比页面上细。下面几条是接单时最常提醒的,下单前花两分钟过一遍。

  1. 01

    服务范围先说清楚

    几室几厅、哪几台家电要洗、哪个位置堵了,预约时报清楚。师傅按范围带工具,一上门就能动手,不用来回跑一趟取件。

  2. 02

    师傅证件可以核验

    健康证、培训证和对应服务资格证,派单后到上门前都能核对。家政保洁看家政服务员证,高层玻璃作业看高空作业资质,老人陪护看养老护理培训证。

  3. 03

    材料费用单独问一句

    疏通剂、密封圈、滤芯这类耗材不包含在基础服务费里,师傅会先说价格再动手,您同意了才继续。

  4. 04

    加急费率按档算

    优先档在基础服务费上加收 15%,加急档加收 30%、最低加收 20 元。下单页面会把档位和总价一起显示出来。

  5. 05

    上门时段记一下

    每日 07:00–23:00 接单,节假日照常。夜间陪护的时间可以单独协商,家里有老人起夜的情况提前说。

  6. 06

    完工后留一句评价

    评价在完工后两天内回传,客服在 72 小时内跟进重点单。哪里做得不到位,写在评价里,回访会接上。